Uutiset

Telkon asiakaspalvelu uudistuu

Posted on 13.9.2010

Telko Oy uudistaa organisaatiotaan 6.9.2010 alkaen. Jatkossa koko asiakaspalvelumme hoidetaan keskitetysti asiantuntevassa asiakaspalvelutiimissä, jossa jokaisella tiimin jäsenellä on oma erikoisosaamisalueensa. Asiakaspalvelumme auttaa kaikissa tuotteisiin, saatavuuteen, tilauksiin ja toimituksiin liittyvissä asioissa. Asiakaspalvelutiimiin kuuluvat

Rauni Funke (autokemikaalit), Marja-Leena Berg (muovit),
Inga-Lill Johannsen (autokemikaalit), Maarit Kataja (muovit), Seija Heikkilä (kemikaalit), Seija Mutanen (muovit), Merja Partanen (kemikaalit), Johanna Saari (voiteluaineet), Arja Tölkkö (kemikaalit),
Arek August (tiimin esimies)

Osa aikaisemmin myyntiassistentteina toimineista henkilöistä siirtyy Telkon uuteen hankinta-organisaatioon. Osaava ja tehokas keskitetty hankinta takaa jatkossakin asiakkaillemme oikea-aikaiset materiaalitoimitukset kilpailukykyiseen hintaan. Telkon hankinnoista vastaavat

Tapio Reiman (autokemikaalit), Aliia Nieminen (muovit), Ulla Aarnio (kemikaalit), Eila Palokangas (muovit), Alexandra Hakkarainen (kemikaalit), Anne Halme (muovit), Leena Rajala (voiteluaineet), Tatiana Tchernous (kemikaalit), John Ekholm (tiimin esimies)

Tuotteiden teknisiin ominaisuuksiin erikoistuneet myyntipäälliköt toimivat tarpeen mukaan sekä asiakaspalvelun että hankinnan tukena. Heidän asiantuntemuksensa ja osaamisensa on asiakkaiden käytettävissä aivan kuten tähänkin asti.

Kaikki nykyiset sähköpostiosoitteet sekä puhelin- ja faksinumerot jäävät ennalleen. Telkon asiakaspalveluun ja hankintaan saatte jatkossa yhteyden myös sähköpostiosoitteilla

[email protected]  [email protected] 
[email protected]   [email protected]


Yhteistyöterveisin

Telko Oy
Kalle Kettunen
toimitusjohtaja

Aiheet: Telko